Última actualización: 09/02/2026

En Dermo GI Skincare, con domicilio en Lima, Perú, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales, de conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

1. Identidad del titular del banco de datos

• Nombre comercial: Dermo GI Skincare

• Ciudad: Lima – Perú

• Correo electrónico: [coloca tu correo de contacto]

• WhatsApp / Teléfono: +51 988 079 649

• Sitio web: [tu dominio]

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando el usuario navega por el sitio web o completa formularios (compras, contacto, libro de reclamaciones, etc.):

• Nombres y apellidos

• Tipo y número de documento de identidad

• Dirección y distrito

• Correo electrónico

• Número de teléfono o WhatsApp

• Información relacionada a pedidos, pagos y envíos

• Reclamos, quejas y archivos adjuntos

• Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, cookies y comportamiento de navegación

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar compras, pedidos y envíos

• Atender consultas, solicitudes, reclamos y quejas

• Gestionar el Libro de Reclamaciones, conforme a la normativa peruana

• Enviar confirmaciones, notificaciones y comunicaciones relacionadas al servicio

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

• Cumplir obligaciones legales y contractuales

4. Consentimiento

El usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales al aceptar esta Política de Privacidad y al proporcionar su información a través de nuestros formularios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según los plazos exigidos por la normativa vigente.

6. Seguridad de la información

En Dermo GI Skincare adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

7. Transferencia de datos a terceros

Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios logísticos

• Plataformas de pago

• Proveedores tecnológicos (hosting, correo, analítica)

Estos terceros tratarán los datos solo para las finalidades autorizadas y bajo estándares de seguridad adecuados.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

8. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento, comunicándose al correo de contacto e indicando:

• Nombre completo

• Número de documento

• Solicitud específica

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin supervisión. En caso se registren datos de menores (por ejemplo, en el Libro de Reclamaciones), estos deberán ser proporcionados por el padre, madre o apoderado.

11. Modificaciones de la política

Dermo GI Skincare se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta sección con su fecha de vigencia.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte a través de:

• 📲 WhatsApp: +51 988 079 649

• 📧 Correo electrónico: [correo de contacto]

• 📍 Ciudad: Lima – Perú